Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2025
En Mama Ai nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo utilizamos y las opciones que tienes cuando usas nuestra app.
Esta es una traducción para mayor comodidad. La versión en inglés de este documento es la oficial y jurídicamente vinculante.
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Información que recopilamos
Recopilamos únicamente lo necesario para prestar el servicio: la información de tu cuenta, los datos de embarazo y salud que decides registrar, tus mensajes al asistente de IA y datos básicos de uso que nos ayudan a mejorar la app.
Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para proporcionar y mantener la app, personalizar tu experiencia según tu fecha probable de parto y etapa, mejorar el asistente de IA, comunicarnos contigo y mantener la plataforma segura.
Servicios de IA de terceros
Nuestro chat de IA utiliza proveedores externos de confianza para generar respuestas. Trabajamos con OpenAI (modelos GPT) y xAI (Grok). Los datos que se comparten con ellos se limitan al texto e imágenes que envías en el chat, transmitidos únicamente para responder tus preguntas.
Todas las solicitudes se envían a través de nuestro servidor seguro — la app nunca se comunica directamente con los proveedores de IA. No utilizamos tus conversaciones para entrenar modelos de IA, ni vendemos tus datos. Das tu consentimiento explícito antes del primer uso, y puedes revisarlo o revocarlo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad e IA.
Datos que permanecen en tu dispositivo
Lo siguiente se almacena localmente y nunca se comparte con terceros:
- Tu perfil personal (nombre, edad, avatar)
- Datos del embarazo (fecha probable de parto, edad gestacional, trimestre)
- Peso, citas, registros de contracciones y patadas
- Lista del bolso del hospital, nombres de bebé y resultados de pruebas
Almacenamiento y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Los datos sensibles están cifrados en tránsito y en reposo, y los almacenamos en servidores seguros ubicados en la UE, conforme a las normas de protección de datos europeas.
Tus derechos
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para saber qué sabemos sobre ti, simplemente pregúntale a Mama Ai en la app: "¿Qué sabes de mí?" Para modificar o eliminar información, pídelo directamente.
Privacidad de los menores
Mama Ai está destinada a personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a [email protected].